返金ポリシー
商品の特性上、返金には限界がありますが、できる限りの対応をしています。
キャンセル·返金について
・ 受注生産商品: 生産開始後のキャンセルはできません。返金は不可です。
・ 在庫商品: 未使用・未開封の場合は、商品到着日から7日以内に限り返金が可能です。
・ 受注生産・特注: 生産工程に入る前であればキャンセルして全額返金を受けられます。
サイズの変更
サイズが合わない場合は、1回の無料交換を行っています(ベッドフレーム・マットレスのみ)。
不良品·破損
商品到着時に不良品や破損がある場合は、無料で交換または返金を行います。
返金手続き
返金は返品確認後、14営業日以内に銀行振込で行われます。
制定日: 2024年1月1日
眠り草インテリア